プライバシーポリシー

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1. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります。

■ 注文情報

  • 氏名
  • 請求先住所・配送先住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 決済に関する情報(クレジットカード情報、その他選択された支払方法に関する情報)

※当社はクレジットカード情報を直接保存いたしません。決済情報は安全な外部決済サービスを通じて処理されます。

■ デバイス情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類
  • タイムゾーン
  • クッキー情報
  • 閲覧ページ・検索履歴

■ カスタマーサポート情報

  • お問い合わせ内容
  • 連絡履歴

2. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

  • 商品の発送および注文管理
  • 決済処理
  • 本人確認および不正防止
  • お問い合わせ対応
  • サービス改善
  • 新商品・キャンペーン情報のご案内(お客様が同意した場合)

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合に限り個人情報を第三者と共有します。

■ 決済サービスプロバイダー

  • Shopify Payments
  • 外部決済サービス事業者(将来的にKOMOJU等を含む場合があります)

決済処理、不正防止、法令遵守の目的で必要な範囲において情報が処理されます。

■ サービス提供会社

  • Shopify(ストア運営プラットフォーム)
  • 配送業者
  • Google Analytics(アクセス解析)

■ 法令に基づく場合

法令に基づく開示要請があった場合

当社は個人情報を販売することはありません。


4. クッキー(Cookie)について

当社は、サイトの利便性向上および分析のためにクッキーを使用します。

クッキーにより収集される情報:

  • 訪問履歴
  • 閲覧ページ
  • 利用環境

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5. Google Analyticsの利用

当社はGoogle Analyticsを利用しています。

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6. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、改ざんを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。


7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。

ご希望の場合は以下までご連絡ください。

📩 support@sekaibox.store


8. 未成年者について

本サイトは18歳未満の方を対象としておりません。
当社は、意図的に18歳未満の個人情報を収集することはありません。


9. ポリシーの変更

当社は、法令変更またはサービス内容変更に伴い、本ポリシーを改訂する場合があります。


10. お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

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