プライバシーポリシー
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1. 収集する個人情報
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■ 注文情報
- 氏名
- 請求先住所・配送先住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 決済に関する情報(クレジットカード情報、その他選択された支払方法に関する情報)
※当社はクレジットカード情報を直接保存いたしません。決済情報は安全な外部決済サービスを通じて処理されます。
■ デバイス情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類
- タイムゾーン
- クッキー情報
- 閲覧ページ・検索履歴
■ カスタマーサポート情報
- お問い合わせ内容
- 連絡履歴
2. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
- 商品の発送および注文管理
- 決済処理
- 本人確認および不正防止
- お問い合わせ対応
- サービス改善
- 新商品・キャンペーン情報のご案内(お客様が同意した場合)
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合に限り個人情報を第三者と共有します。
■ 決済サービスプロバイダー
- Shopify Payments
- 外部決済サービス事業者(将来的にKOMOJU等を含む場合があります)
決済処理、不正防止、法令遵守の目的で必要な範囲において情報が処理されます。
■ サービス提供会社
- Shopify(ストア運営プラットフォーム)
- 配送業者
- Google Analytics(アクセス解析)
■ 法令に基づく場合
法令に基づく開示要請があった場合
当社は個人情報を販売することはありません。
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当社は、個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、改ざんを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
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9. ポリシーの変更
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10. お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。